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FAQ

Vos questions, Nos réponses

Module Collège

Mon enfant est en 4ème, il peut déjà suivre ce module ?

Non, c’est encore un peu tôt, il n’a pas encore une connaissance étendue des métiers ou activités professionnelles, c’est préférable d’attendre la 3ème

À quel moment de l’année peut il commencer ?

Ce module peut être suivi toute l’année, mais n’oubliez pas la date des vœux provisoires en mars

Lorsque le module est terminé, vous vous mettez en relation avec les enseignants de mon enfant ?

Non, pas du tout, car nous sommes tenus à la confidentialité des informations. Votre enfant et vous-même disposeront d’une synthèse, reprenant les filières possibles et pourra ainsi échanger avec ses professeurs

Qu’est ce que la démarche pédagogique d’orientation ?

C’est une démarche qui consiste, à tout âge, à réfléchir à son avenir professionnel, en mettant en parallèle ses goûts, ses aspirations, sa personnalité. C’est un temps de réflexion pour la personne ou le jeune qui souhaite identifier des métiers. Nous nous appuyons sur des tests d’orientation (qui nous demandent une formation et une habilitation) pour de notre côté, garder une neutralité dans nos échanges avec les personnes. Il faut aussi tenir compte des possibilités d’emploi et si votre enfant a déjà une idée des études qu’il souhaite suivre : longues ou courtes

C’est quoi, le test d’orientation ?

Il existe plusieurs tests, et nous utilisons un test qui peut être passé auprès de tout type de public, quel que soit l’âge ou le parcours professionnel. Les tests peuvent prendre la forme de questions ou de choix des métiers dans plusieurs listes. Le test nous permet ensuite d’identifier un profil du jeune et d’aller sur des fiches métiers

Module Lycéen

Mon enfant est en première, il peut déjà suivre ce module ?

Oui, bien sûr, pour anticiper ses choix, valider une idée de métier qu’il a déjà, ou amorcer sa réflexion, et lui permettre de continuer en terminale. Il est préférable toutefois qu’il débute le module au premier ou deuxième trimestre de l’année civile

À quel moment de l’année peut il commencer ?

Ce module peut être suivi toute l’année, mais n’oubliez pas que les vœux sur ParcourSup se font au mois de mars

Mon enfant est déscolarisé et a arrêté après son apprentissage, il peut suivre un de ces modules ?

Le module lycéen est tout à fait adapté pour qu’il refasse un point réfléchisse et identifie de nouvelles filières professionnelles

Lorsque le module est terminé, vous vous mettez en relation avec les enseignants de mon enfant ?

Non, pas du tout, car nous sommes tenus à la confidentialité des informations. Votre enfant et vous-même disposeront d’une synthèse, reprenant les filières possibles, les choix de métiers et d’établissements supérieurs et il pourra ainsi échanger avec ses professeurs

Qu’est ce que la démarche pédagogique d’orientation ?

C’est une démarche qui consiste, à tout âge, à réfléchir à son avenir professionnel, en mettant en parallèle ses goûts, ses aspirations, sa personnalité. C’est un temps de réflexion pour la personne ou le jeune qui souhaite identifier des activités, des secteurs. Nous nous appuyons sur des tests d’orientation (qui nous demandent une formation et une habilitation) pour de notre côté, garder une neutralité dans nos échanges avec les personnes. Il faut aussi tenir compte des possibilités d’emploi et si votre enfant a déjà une idée des études qu’il souhaite suivre : longues ou courtes

C’est quoi, le test d’orientation ?

Il existe plusieurs tests, et nous utilisons un test qui peut être passé auprès de tout type de public, quel que soit l’âge ou le parcours antérieur. Les tests peuvent prendre la forme de questions ou de choix des métiers. Le test nous permet ensuite d’identifier un profil du jeune et d’aller sur des fiches métiers

C’est quoi le questionnaire que vous envoyez avant le premier RV ?

C’est un questionnaire portant sur les études de votre enfant, ce qu’il aime, ses loisirs, son travail à l’école, pour déjà le connaître avant le premier RV

Comment se passe ce module ?

En quatre séances, pour un total de 5 h 30, afin d’identifier une ou plusieurs pistes professionnelles, ainsi que les formations post bac. Le jeune est suivi par le même conseiller (voir contenu des séances ci-dessous).

Et si mon enfant, avec ce module, n’identifie pas de métiers ?

Il s’agit de situations très rares, et si c’est le cas, cela peut vouloir dire que votre enfant a encore besoin de mûrir son projet professionnel. Durant ce module, nous voyons justement avec lui des axes de recherche, où trouver les documentations et comment trouver les informations de manière autonome. Dans le document de synthèse, nous lui proposons des pistes-professionnelles sur lesquelles il peut s’appuyer pour continuer ses recherches.

Pourquoi sur deux mois, ce module ?

Parce que, à chaque entretien, nous allons échanger avec votre enfant, l’aider à méditer sur ses choix, lui commenter les résultats du test d’orientation. Tout ceci va lui permettre de réfléchir, de connaître des métiers auxquels il n’aurait pas pensé, peut être même le « bousculer » un peu par rapport à des activités professionnelles idéalisées, mais c’est nécessaire pour évoluer dans son projet, et surtout pour lui apporter une aide au choix

Aurai-je toujours un seul et même conseiller pour me suivre ?

Oui, il s’agit là de notre force, puisqu’un seul et même conseiller vous suivra tout au long du module que vous aurez sélectionné. Vous disposerez d’un conseiller dédié et habilité à la démarche pédagogique  de l’orientation

Module Post-BAC

À qui s’adresse ce module ?

Il s’adresse

Aux élèves de terminale qui ont besoin d’un soutien lors de leur inscription en établissement supérieur, et qui doivent envoyer un CV, une lettre de motivation et /ou se présenter à un entretien de recrutement devant un jury d’enseignants.

Aux étudiants à la recherche d’un stage

Aux étudiants en fin de scolarité et qui sont à la recherche d’emploi

À quel moment faut il commencer ?

Lors des recherches d’établissements supérieurs, il est précisé pour beaucoup d’écoles que le recrutement se fait par lettre de motivation + CV et entretien. Votre enfant peut déjà prendre contact avec nous à ce moment ou dès la réception des résultats sur ParcourSup

En tant qu’étudiant, c’est déjà avant la fin de ses études, ou après son stage en entreprise qu’il peut nous contacter. Lors des études supérieures, ces outils sont déjà élaborés, mais nous pouvons les adapter davantage aux métiers ou secteurs recherchés, aux conditions exigées par les recruteurs

En une heure, vous pouvez faire un CV ? et j’aurai un exemplaire ?

Oui, c’est possible. Nous proposons quelques modèles sur lesquels nous pouvons nous appuyer pour rédiger votre CV. Nous vous posons des questions sur votre parcours, vos études, vos stages, tous les éléments nécessaires à un CV, pour ensuite les mettre en valeur. Ensuite, soit le CV est terminé et vous pouvez le corriger pour en établir une version définitive, soit nous vous l’envoyons toujours pour correction avant envoi définitif sur votre mail. Nous fonctionnons de la même manière pour la lettre de motivation

Et concernant l’entretien de motivation ?

Vous pouvez ne choisir qu’une heure pour vous entraîner à l’entretien. Pour vous préparer, nous vous enverrons des thèmes à développer. Nous verrons avec vous les points sur lesquels vous buter,  afin de garder suffisamment de temps pour une simulation d’entretien.

Si vous choisissez une séance de deux heures : nous approfondirons les principes de l’entretien lors de la première heure. Nous reprendrons avec vous les points sur lesquels vous butez, en prenant plus de temps pour la simulation d’entretien.

Il faut compter combien de séances pour l’entretien ?

Il est vrai que 2 séances d’une heure permettent de bien se préparer

Comment s’inscrire

Tout simplement en allant sur le site Hello-orientation.fr. Vous ouvrez un compte, la démarche est très simple. Nous ne pouvons pas prendre votre inscription en direct.

Concernant le paiement

Quels sont les moyens de paiement disponibles sur Hello-orientation ?

Nous disposons de 3 modes de paiement :

- Par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Mastercard/Eurocard)

- Par paiement PayPal

- Par virement bancaire

Les prestations que vous proposez représentent un investissement financier, ai-je la possibilité de payer en plusieurs fois ?

Oui, en fonction du module sélectionné vous aurez la possibilité de payer en une ou plusieurs fois (jusqu’à 4 fois)

Est-ce que payer en ligne présente un risque ?

Non, nous disposons d’un site entièrement sécurisé (https://), par ailleurs, lors de la phase de paiement, l'ensemble de la transaction s'effectuera en mode crypté entre vous et notre banque. Nous ne connaîtrons donc jamais le numéro de votre carte bancaire

Si je rencontre des difficultés, comment peut-on m’aider ?

Si vous avez des questions sur notre site ou sur nos prestations ou si vous rencontrez des difficultés, nous sommes à votre entière disposition soit via notre formulaire de contact, soit par mail contact@hello-orientation.fr soit par téléphone au 03.67.30.04.66. (durant les horaires d’ouverture de notre service-clientèle)

Je souhaite réserver l’un de vos modules comment cela se passe-t-il ?

Pour réserver, c’est très simple, sélectionnez votre module, choisissez si vous souhaitez le suivre en centre d’orientation ou en ligne, puis indiquez le jour et l’heure de votre premier rendez-vous.

Les rendez-vous suivants seront pris en fonction de vos disponibilités et en concertation avec votre conseiller dédié